奔驰漏油事件升级! 女车主称受到威胁! 1.5万“金融服务费”进了谁的腰包?

”王倩说,发生这件事后,她仔细研读过相关法律,希望大家不要主观揣摩,更不希望恶意发酵。

女车主称受到威胁:有些人每天发短信骂她王倩在采访中称,自己已经受到了威胁,“有些人发短信来骂我”在接受红星新闻采访时她还表示,这几日,“我家、我的手机、我的亲朋都被‘围攻’了,我承受了很大压力”。

她说,其实这段时间一直都睡不着觉,压力太大了。

很多心理斗争,从第一天4月11号我躲,我害怕,到4月12号我发现他们发了一些不实的东西我想出来澄清。

我们13日已经向当地的工商提交了所有的资料。

此外,她感谢网友们的支持,“但有些人的说法我无法接受,比如,我明明是正当维权,但硬被说成是某策划公司的炒作,还有人说我是演员。

”王倩说,既然事情已发酵至此,就已不再是她一个人的事情,“所有人都在等待一个答复。

”1.5万服务费,进了谁的腰包?4月13日,女车主与4S店相关负责人见面。

在曝光的谈话录音里,车主提到自己本来可以全款购买,但4S店称奔驰金融贷款利息低,用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。

按照女车主的表述,西安“利之星”4S店极力推荐分期贷款,最后其答应选用分期付款,在交完首付办理贷款的时候,“利之星”相关负责人忽然提出有这笔服务费用,大约1.5万元,在此之前她并不知情。

最终车主通过两次微信转账支付一万五千元的服务费,这笔资金流入私人账户,且只有收据没有正规发票。

在奔驰汽车官网的金融计算器中,如果选购与女车主同款的CLS 300中的豪华型,其建议零售价69.18万元,首付30%为20.75万元,分期36个月的情况下,利率4.99%,月付款14512元,但奔驰官网并未显示有奔驰金融服务费。

4月14日,奔驰发布声明表示:奔驰不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。

同时要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。

奔驰漏油事件升级! 女车主称受到威胁! 1.5万“金融服务费”进了谁的腰包?

既然奔驰并未收取,那么这笔金融服务费服务的是什么,又进了谁的腰包?一位4S店工作人员在接受央视财经记者采访时表示,金融服务费就是贷款时收的服务费。

不同的经销商,不同的4S店,会有细微差别。

但是一般来说,根据品牌车型不同,按照贷款金额的3%到5%来收取。

这个收费项目包括帮助消费者办理贷款、收取资料、报审批等。

收取这个费用是没有什么法律依据的,这个钱属于经销商自己收取的费用。

大多数店也不能开发票,一般都是以收据的形式给消费者。

“4S店一般会给消费者两个价格,一个是你全款购车的价格和一个贷款的价格,一般贷款购车价格会多优惠一些,所以他就会引导消费者使用贷款购车,但是贷款中间可以收取,像贷款手续费,或者在店里面要购买全额保险之类的一系列服务,所以更倾向于引导消费者采用贷款购车的方式。

据媒体报道,目前市场上“金融服务费”普遍的收费标准是贷款金额的2%左右,但各家4S店有所不同,很多都收到了4%左右,从几千元到上万元不等。

有的4S店销售能分到金融服务费的50%,因此销售会尽力劝全款客户做按揭,并且还有一套话术。

事实上,所谓“金融服务费”并不是新鲜事,在社交媒体上诸多网友表示自己也曾被收取,而2018年1月《北京晨报》的一篇报道与此次事件又有诸多相似之处。

4S店要求分期付款的赵先生缴纳一笔3380元的“金融服务费”,但由于车辆存在质量问题,赵先生将4S店诉至法院。

4S店辩称双方之间签订的合同中已经明确约定金融服务费和上牌费,也向赵先生出示了相关的收费通知单,赵先生已经知晓该费用才缴纳的。

法院认为,赵先生采取分期贷款的方式购买汽车,其自会按照协议向银行支付利息,4S店自行收取金融服务费并无任何法律依据,应当退还。

而在此次奔驰车主的事件中,按照车主的描述,4S店甚至并未提前告知有“金融服务费”这一收费,侵犯了车主的知情权。

据中新网报道,多名法律从业者表示,目前尚无针对金融服务费的规范文件出台,因此才会发生4S店不提供任何金融服务而广大消费者被收取费用的情况。

但依据《汽车销售管理办法》、《消费者权益保护法》等法律规定,消费者可以拒绝该项费用。

起底西安利之星:拥有奔驰话语权,曾涉多起诉讼案件公开资料显示,西安利之星汽车有限公司是利星行集团成员。

而利星行汽车是在中国成立最早和目前最大的奔驰汽车经销商,也是世界最大的奔驰乘用车经销商集团之一。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司现在的法定代表人为刘禹策,也是公司董事长。

而刘禹策在10多年前曾是利星行(大连)汽车有限公司、大连中星汽车有限公司的法定代表人、董事长。

2012年11月刘禹策退出利星行(大连)汽车有限公司,法定代表人、董事长变更为颜健生。

大连中星汽车有限公司的法定代表人则在1999年5月由刘禹策变更为GANKHNSENG(即颜健生)。

据新京报报道,颜健生在多家利星行汽车4S店和公司中担任法定代表人、董事长。

不仅如此,颜健生还是梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司的董事,同时也在奔驰中国的控股股东里。

奔驰中国的股东包括戴姆勒大中华区投资有限公司、戴姆勒股份有限公司和INSIGHT LEGEND LTD。

根据公开报道,其中持股25%的INSIGHT LEGEND LTD的法定代表人也是颜健生。

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